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ICAMED - Florianópolis
Centro médico
⭐ 4.3 (398 avaliações)
📍 Florianópolis, Centro
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Isso é uma falta de profissionalismos absurdo, pois eu perdi horário de serviço, tomei chuva para realizar o exame e ao chegar na clínica ser informada de que não houve agendamento e que meu plano não é aceito?\nIsso sem considerar o fato da solicitação médica estar vencida e eu ter agendado uma consulta com o médico para semana que vem e mostrar os resultados dos exames.\n\nA solução que deram foi que iriam me dar uma nova solicitação dos exames, mas só poderia pegar no outro dia, mas e o tempo perdido por ter que procurar novamente uma clínica que aceite meu plano? e o tempo de serviço que perdi e perderia novamente amanhã para pegar essa solicitação?\n\nEspero que isso seja ajustado internamente, pois não existe ser informado que o plano aceita ou não aceita a realização do exame no dia que o paciente se apresenta na recepção ou ser enganado achando que o exame estava agendado e ao chegar não está.\nDesde já minha profunda decepção com a Icamed.", "published_at": "2025-11-18T14:16:58.164717Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Uma enorme falta de profissionalismo.\nExame não foi agendado como solicitado, e informaram no dia do exame que não aceitam o meu plano.\nUm detalhe que deve ser entendido: foi solicitado o número da carteirinha do meu plano eu enviei e assim foi marcado meus dois exames, porém por sugestão da pessoa que estava conversando um dos exames poderia ser feito uma dia antes e no dia posterior entregaria o equipamento e realizaria o segundo exame.\n\nNo dia de ir realizar o exame, quando chego na clínica o exame não tinha sido agendado, foi feito uma nova solicitação e ao aguardar, fui chamada e a recepcionista me informou que a clínica não aceitaria o meu plano, sendo que na primeira conversa foi solicitado e enviado a minha carteirinha do plano. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
ICAMED - Florianópolis (proprietário)
ID:
108569975054748795467
