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O Costão do Sol
Pousada
⭐ 4.5 (383 avaliações)
📍 Balneário Camboriú, Praia do Estaleiro
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Recepção mal funciona, se vc quer algo tem que mandar no WhatsApp, são grossos e mal educados, te atendem como se fosse um favor, parece que não querem você lá.\nOutro ponto: os donos da pousada ocupam as áreas de lazer! Tudo bem se fosse enorme, mas na hora do café da manhã, por exemplo, os donos ocupavam umas das 7 mesas……um dia quase ficamos sem mesa para o café da manhã porque eles estavam lá desfrutando….\nOcupam a churrasqueira quase todas as noites, a piscina, as cadeiras…..ocupam tudo e nos tratam como se fosse um favor para nós estarmos lá.\nEnfim, a pousada tem potencial se fossem outros donos e responsáveis por ela.", "published_at": "2022-01-04T20:22:54.728528Z", "rating_float": 3, "rating_scale": 5, "text_original": "A pousada em si é boa, a localização é excelente, a praia é linda porém muito perigosa, impossível entrar!!!!!!\nOs chalés são bons e equipados, boa cozinha e bons quartos, apesar de deixar a desejar na limpeza profunda, creio que os quartos não são bem limpos ha meses. Piscina boa também\nMas no geral é uma boa pousada exceto pelo:\nAtendimento péssimo! Recepção mal funciona, se vc quer algo tem que mandar no WhatsApp, são grossos e mal educados, te atendem como se fosse um favor, parece que não querem você lá.\nOutro ponto: os donos da pousada ocupam as áreas de lazer! Tudo bem se fosse enorme, mas na hora do café da manhã, por exemplo, os donos ocupavam umas das 7 mesas……um dia quase ficamos sem mesa para o café da manhã porque eles estavam lá desfrutando….\nOcupam a churrasqueira quase todas as noites, a piscina, as cadeiras…..ocupam tudo e nos tratam como se fosse um favor para nós estarmos lá.\nEnfim, a pousada tem potencial se fossem outros donos e responsáveis por ela.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLr_ZxvUAVBtNdsFP27K3wle1CoOUm1y0PsOeESc1DFQgxl9gM=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Todas as avaliações são importantes para nós pois nos possibilitam aprimorar e corrigir possíveis erros. buscamos sempre o melhor porém em alguns casos discordamos em alguns pontos.\nEstamos localizados em uma praia a qual foi concedido o maior premio global dedicado a gestão de praias , o premio ecológico Bandeira Azul. A praia é muito limpa e preservada a água limpa e cristalina, própria para banho, no entanto em alguns períodos devido as condições da maré, exige alguns cuidados ao entrar no mar.\nOferecemos serviço de quarto básico durante a hospedagem, e fazemos a higienização e limpeza periodicamente a cada saída e entrada de novos hóspedes\nQuanto á comunicação com a recepção, recentemente abolimos o uso de interfones por achar os mesmos ultrapassados e passamos a adotar o WhatsApp, temos sempre um funcionário pronto para da melhor forma possível atender as necessidades dos hóspedes. Deste modo o hóspede pode fazer sua solicitação ou mesmo tirar dúvidas de qualquer parte da pousada. Desta forma preservamos também nossos hóspedes reduzindo o contato presencial por conta do momento atípico em que estamos passando,\nA nossa área de lazer é bem ampla e acreditamos que deve ter havido algum equívoco ao avaliar que seriam os proprietários, visto que os mesmos raramente circulam pela mesma.\nEstamos num período de alta temporada em que todos os chalés estão ocupados e alguns por hóspedes fiéis de várias hospedagens, o que faz que se sintam completamente à vontade, aliás um diferencial que buscamos: fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa. Os quiosques com churrasqueira estão disponíveis para serem compartilhados. Em determinada noite os proprietários foram gentilmente convidados por alguns destes hóspedes à compartilhar com eles um jantar, o que não acarretou nenhum transtorno para os demais, visto que havia outro quiosque disponível para uso.\nNa área de café, procuramos manter distanciamento entre as mesas, conforme protocolos de saúde. Os proprietários usam de bom senso e só utilizam o espaço em horários alternativos.\nPedimos desculpas por qualquer imprevisto que possa ter havido e que desta forma não tenha suprido suas expectativas.\nEstamos todos trabalhando para sempre proporcionar o melhor para nossos hóspedes.\nO Costão do Sol", "posted_at_unix_micros": 1641327774728528, "updated_at_unix_micros": 1641327774728528, "reply_posted_at_unix_micros": 1641411278000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1641411278000000 } ], "popular_times": [], "review_rating": 4.5, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=LqK1elrInDuIhR0agjT1LA", "complete_address": { "city": "Balneário Camboriú", "state": "SC", "street": "Esquina com - Av. Interpraias Rodesindo Pavan, Rua João Venâncio Ramos, 3021", "borough": "Praia do Estaleiro", "country": "BR", "postal_code": "" }, "reviews_per_rating": { "1": 15, "2": 4, "3": 22, "4": 79, "5": 263 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
O Costão do Sol (proprietário)
ID:
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