DVA Jeep - Balneário Camboriú

Concessionária Jeep
⭐ 4.3 (221 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Centro
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            "Description": "Mais uma prova que existem pessoas honestas e bem-intencionadas nesse mundo.\nEm Nov\/2025 fazia viagem de São Paulo ao RS, c\/ meu Jeep Compass Trailhawk quando passava por SC e observei que a luz da injeção eletrônica acendeu.    Fiquei muito preocupado.\nPoderia ser apenas consequência de um combustível ruim, mas ao mesmo tempo, essa luz também representa uma série diferente de possíveis situações.\nParei para uma rápida pesquisa na internet e verifiquei que havia concessionária Jeep no caminho, em Balneário Camboriú (Av. Dalmo Vieira, 4243), que pertence ao grupo DVA.\nEntrei em contato e relatei o problema, pedindo ajuda.  Informaram que a agenda de revisões\/manutenções estava completa naquele dia, mas que eu fosse até lá para ver o que poderiam fazer.\nNo local, enquanto relatava o ocorrido para a recepcionista, fui abordado pelo colaborador Fábio, que ouviu minhas informações.\nOfereceu-se para levar o veículo até a oficina onde poderiam avaliar melhor.  Nesse momento, o colaborador Donaldo juntou-se ao caso, e iniciaram as verificações.\nApós as checagens, com equipamentos e a própria experiência, identificaram que a origem do problema estava em uma das sondas “lambda” existente no sistema de exaustão, infelizmente indisponível no estoque do grupo naquela oportunidade.\nFalei que ainda havia mais de 3.000 km a minha frente, mas me tranquilizaram quanto a seguir a viagem, mesmo com essa luz acesa, pois isso não afetaria a segurança.\nA presteza, atenção e educação de ambos foi digno da mais alta nota.\n\nAo grupo DVA, os meus mais sinceros parabéns por terem esse tipo de profissionais. Pessoas que dão vida à estratégia, que multiplicam resultados e agregam valor à marca Jeep e certamente ao grupo DVA, tornando o entendimento e o desenvolvimento humano um fator crucial para os negócios, e não apenas uma despesa.",
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            "Description": "Quero aqui parabenizar a  vendedora Danielle que me atendeu com muita eficiência e dedicação! Fiz teste drive e tudo. Quando fui na loja estava ciente  que não compraria nesse primeiro momento mas gostei do carro e a vendedora em questão foi top em demonstrar as vantagens da negociação, recebendo meu usado na troca com boa avaliação.\nTambém no momento da entrega fomos muito bem atendido pelo Luiz que não mediu esforços  para explicar tudo sobre o veículo!\nNota 10 pra Danielle e pro Luiz !\nAbraço!",
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            "Description": "Comprei um Renegade Willys com a vendedora Danielle! Atendimento foi impecável! Nos orientou e ajudou muito! A entrega do carro foi muito especial! Inclusive é nosso segundo carro desta concessionária, e para o próximo ano pretendemos trocar o outro que temos com a Danielle, que nos mostrou todas as opções com muita disposição e simpatia!",
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            "Description": "Gostaria de compartilhar a experiência que tive com os profissionais dessa concessionária.\nQuero parabenizar o profissionalismo da vendedora Danielle, que me convenceu com sua apresentação, de que a melhor opção de compra, estava com ela na Jeep.\nSua prestação de serviço foi fantástica, e me deixou realizado com essa conquista.\nNão poderia deixar de lado, a participação da gerente de vendas vendas, a Simony, profissional fantástica também e junto com a Danielle me fizeram sair muito satisfeito com as condições e propostas para firmar negócio.\nE finalizando, deixo meus agradecimentos ao Bernardo da parte técnica, onde o mesmo se mostrou disponível em todas as dúvidas e esclarecimentos, garoto está de parabéns também.\nNa realidade todos os profissionais que eu tive a oportunidade de conversar, se mostraram muito prestativos e atenciosos.\nParabéns para todos profissionais da jeep, e obrigado mais uma vez, Danielle, Simony e Bernardo 🙏.\nContinue assim, e Deus abençoe todos vocês.",
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            "Description": "Reclamação:\nDeixo aqui minha insatisfação com a DVA Jeep. Levei meu carro para revisão, e ele saiu da concessionária com a lateral raspada. Após uma semana, alegaram que nas câmeras “não encontraram nada” e simplesmente se recusaram a arcar com o dano.\n\nO pior é que existe um check-list feito na entrada do carro justamente para garantir segurança e transparência, mas no meu caso não serviu para nada. Disseram que o carro estava sujo e usaram isso como desculpa para não assumir a responsabilidade.\n\nAlém de ser um descaso com o cliente, é uma prática que gera insegurança. Deixo o alerta para outros clientes: confiem, mas exijam que o check-list seja feito de forma clara e documentada. Não recomendo essa concessionária, pois além de não resolver o problema, tratam o cliente como se fosse responsável pelo prejuízo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: DVA Jeep - Balneário Camboriú (proprietário)
ID: 109671862371778388745