Cão.Com Hospital Veterinário - 24 H

Veterinário
⭐ 4.2 (322 avaliações) 📍 Florianópolis, Trindade
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            "Description": "Não tô entendendo os comentários de reclamações sobre o preço se, nesse hospital pagamos pela QUALIDADE!\n\nSEMPRE fomos muito bem recebidos e nossos bichinhos (4 gatos e 1 cachorro) muito bem cuidados e atendidos. Nós levamos eles para consultas médicas, porém a parte de banho e tosa parece ser extremamente limpa e profissional! Fora o carinho que vemos com os animais.\n\nUm dos nossos gatinhos, de 6 meses, precisou passar por uma cirurgia que nos custou cerca de R$10 mil reais (consultas+cirurgia+plantão+remédio, etc). A nossa gatinha está perfeita, pulando, andando e comendo bem!\n\nSó tenho que agradecer ao Dr.Leonardo, Dr. Gabriel, Dra.Camila, e claro, ao carinho dos funcionários e futuros veterinários que ali atuam (estagiários). Enfim, muito obrigada por cuidar dos nossos bichinhos de forma tao zelosa e honesta!",
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            "Description": "Minha experiência não foi boa pela forma como lidaram com uma diferença de preço.\nNo dia 08\/02 comprei um medicamento por R$ 154,90. No dia 11\/02 fiz a reserva de outra unidade e me informaram apenas que viria uma nova remessa, sem dizer que o valor mudaria. Quando fui buscar, o preço tinha passado para R$ 230,90.\nEu entendo que preços podem variar, mas acho que o mínimo seria avisar no momento da reserva que haveria aumento. Se tivessem informado, eu poderia ter decidido se manteria o pedido ou não.\nO que mais me incomodou foi ter sido responsabilizada por “não ter perguntado de novo o preço”, como se a obrigação fosse minha. Pedi contato da gerência para tentar resolver, mas não tive retorno.\nDeixo aqui meu relato para que a clínica reveja essa postura e melhore a transparência com os clientes.",
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            "Name": "Luís Filipe Rabello Freire",
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            "Description": "A Dra. Elise é um doce de pessoa e uma senhora veterinária. Infelizmente nos conhecemos em um momento difícil de uns dos meus animais, a Pérola, que acabou falecendo no domingo que passou, mas o suporte que esta vet nos deu foi sem tamanho. Sempre tive animais, tenho 60 anos e não lembro da minha vida sem eles, mas realmente ela me surpreendeu como pessoa e principalmente como veterinária. Parabéns a Cão.con por ter ela no quadro de veterinária, falo sem medo de errar, uma das melhores, se não a melhor veterinária que conheci, mesmo com a fatalidade ocorrido com a Pérola.",
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        {
            "Name": "Marcio Contrucci Vaz de Lima",
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            "Description": "Depois de  quase 15 anos frequentando esta clínica acho importante deixar  o meu depoimento para ajudar outras pessoas a não cometerem o mesmo erro e chegar ao ponto de não poder nem passar na frente deste lugar tão grande a decepção e desagrado. Sempre levamos nossa cachorrinha principalmente por uma questão de logística, o lugar está perto da nossa casa e porque nunca tivemos problemas com os profissionais do banho que sempre foram muito gentis e atenciosos. Porém a parte clínica sempre deixou a desejar muito, nossa cachorrinha teve um problema sério quando pequena e tivemos que recorrer a um profissional em outra clínica aonde conseguimos descobrir e tratar o que ela realmente tinha na época. Depois de muitos anos novamente tive que recorrer à clínica para tentar resolver o problema de maneira mais imediata, pois tendo o planinho há anos e estando perto de casa achei que deveria tentar primeiro ali mesmo. Mais uma vez só perdemos tempo, mas infelizmente desta vez não conseguimos salvar nossa cachorrinha que ficou internada, mandaram pra casa sem um diagnóstico certo e mesmo voltando à clínica na mesma madrugada, e passando por 5 veterinários no total , só foram chegar a um possível diagnóstico quando ela não resistiu mais com falta de ar. Além disso a veterinária do último plantão me liga 10 minuto antes da nossa cachorra falecer dizendo que eu deveria levá-la para a UTI e que ela estava me avisando. Que hospital é esse que não tem uma UTI e que joga a responsabilidade emcima do tutor quando está percebendo que o bichinho está para morrer? Estava preocupada com a sua reputação não querendo assumir a responsabilidade ou de receber um processo nas costas? Além disso não recebemos nem mesmo uma mensagem de pêsames da parte dos veterinários mais próximos.\nFalta de empatia e amor pelo que fazem, muito triste. Estou até agora tentando entender o que aconteceu…\nO que ficou foi a conta altíssima com mil exames e nada constatado com clareza, além da minha enorme decepção e arrependimento de ter entregue a minha confiança no momento errado. Não indico a ninguém e ainda conversando com pessoas mais próximas, viemos a saber de tantas outras pessoas que também não tiveram uma boa experiência e não levam mais seus animais nesse local.",
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            "Description": "Quero expressar minha gratidão pelo atendimento excepcional da veterinária Elisa e de toda a equipe da CAO durante o processo de trazer meu filhote de quatro patas para Miami.\nA Elisa, em especial, foi atenciosa em cada detalhe, sempre disponível para esclarecer dúvidas e transmitir tranquilidade, e tratou meu filhote com um carinho que fez toda a diferença. Para quem está planejando trazer seu PET de Floripa para os EUA, indico o trabalho da Elisa e sua equipe.",
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            "Description": "Na clínica nota 10 No.cão.com sempre eu e meus bebês foram bem atendidas até hoje.Pessoas maravilhosas em geral. As veterinária (o) são muito atenciosos e principalmente tem muito amor pela a nossas bebês. Tem um detalhe  importante as minhas bebês adoram cão.com. Em relação ao Platão sempre foi bem atendida. Já liguei anoite e não me entenderam.Mas não tive dúvida pequei o meu carro e foi lá.  Eles me atenderam muito bem. Me pediram  desculpa por não ter atendido o telefone, estavam com emergência de um animalzinho que tinha levado uma mordida  de uma cobra ,e não poderia deixar de atendê-lo. Com toda minha paciência fiquei esperando , porque a minha filha não estava tão ruim. Estou + ou  -  18 anos na clínica e já acompanhei todo seu período .   Sei que tanto o Doutor Luciano e a doutora Camila  e a sua equipe . Fazem de tudo para cada vez melhorar a nossa casa cão .com . Muito obrigado por tudo que vocês fizeram pela Minha bebê Princesa quando ela estava velhinha e ficou no cão.com , a equipe nós ajudaram desde o óbito até a cremação da minha Princesa . E agora temos a Crystal e kyara no cão.com.Obrigada doutores pelo amor com as minhas bebês ..",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Cão.Com Hospital Veterinário - 24 H (proprietário)
ID: 117190534068606834203