Grupo FT Segurança e Serviços

Empresa de segurança
⭐ 4.6 (64 avaliações) 📍 Jaraguá do Sul, Nova Brasília
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            "Description": "No último domingo, dia 4 de janeiro, estive no Pico Parque Malwee com familiares. Antes de ir, conferimos no site o horário de funcionamento, que informa que o parque abre às 6h da manhã e fecha às 19h, sem nenhuma outra orientação ou explicação. Já estivemos no parque outras vezes e, por costume, por volta das 18h já começamos a pedir Uber para descer, pois o acesso é por subida. Por volta das 18h20, um segurança passou de moto dentro do parque gritando de forma grosseira, em tom elevado e extremamente arrogante com todas as pessoas, praticamente expulsando todos, mesmo com crianças correndo no local, o que foi perigoso. As pessoas começaram a sair com medo. Nós ficamos aguardando o Uber próximo ao portão de acesso do parque, não no portão principal. Em seguida, o mesmo segurança retornou de carro, fez uma manobra arriscada perto de nós, quase jogando o veículo em nossa direção, e então veio falar conosco de forma agressiva. Nesse momento, debatemos com ele de forma educada, informando que no site constava que o parque fechava às 19h e que já estávamos aguardando o Uber para descer. Somente nessa abordagem ele informou, em tom alto e grosseiro, que o parque fecharia às 18h30 para o público e que às 19h seria apenas para os funcionários, informação que não consta no site. Mesmo diante da postura agressiva, fomos cordiais, desejamos boa noite e apenas pedimos que ele fosse mais educado. Ainda assim, ele continuou com ameaças, dizendo que chamaria a polícia, que o Uber não subiria porque o portão principal estaria fechado e que nos deixaria presos dentro do parque, o que não era verdade, já que o Uber subiu normalmente e nos buscou. Estávamos acompanhados de uma senhora de idade e, por medo da situação, tivemos que descer o morro com ela. Havia também uma outra segurança, uma mulher, que debochava enquanto ele falava, reforçando o constrangimento. Entendo que regras devem ser cumpridas, mas tudo pode ser resolvido com diálogo e respeito. A postura foi agressiva, desrespeitosa e totalmente inadequada para um local público e familiar.",
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            "Description": "Venho através desta fazer uma reclamação sobre um segurança no pico Malwee, por volta das 18:20 este segurança passou de moto sendo extremamente grosseiro com todos os visitantes no local ordenando a saída imediata, varias pessoas saíram as pressas com medo dele. Após alguns minutos aguardando o motorista por aplicativo, este mesmo segurança voltou de carro fazendo uma manobra e voltando a gritar, agora contra mim e meus amigos ameaçando chamar a polícia e dando uma informação falsa de que o principal portão estaria fechado e que o motorista por aplicativo não iria subir, começamos a descer a pé com uma senhora que estava com problemas na perna enquanto vários carros ainda estavam subindo.\nAcredito que o grupo FT seja feito para dar segurança as pessoas e aos patrimônio privado e que os modos com que este segurança se dirigiu a nós frequentadores do Pico Malwee seja de total afronta as preceitos desta empresa e que medidas sejam tomadas para que não ocorra novamente.",
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Nome: Grupo FT Segurança e Serviços (proprietário)
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