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Nina Saúde
Consultor de saúde
⭐ 4.7 (94 avaliações)
📍 Florianópolis, Centro
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Tivemos o agendamento da vacina cancelado duas vezes, em datas já confirmadas, o que nos causou transtorno e frustração.\n\nAlém do cancelamento repetido, não houve nenhum tipo de consideração pelo nosso histórico como clientes frequentes, nem alternativa viável de remarcação para a data em que realmente precisávamos. Entendemos que imprevistos podem acontecer, mas esperamos mais organização, respeito com o cliente e principalmente compromisso com horários e agendamentos, ainda mais quando se trata da saúde de uma criança.", "published_at": "2026-04-22T21:46:13.620122Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Sou cliente mensal da clínica Nina Saúde e sempre realizamos todas as vacinas da nossa bebê com vocês , por isso ficamos muito decepcionados com o atendimento recente. 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Após eu ter recusado informaram que poderiam tentar um encaixe com a pneumo 15 pra esse ano ainda, porém minha filha já deveria ter tomado a vacina no início do mês de dezembro (não tomou por outros motivos e estávamos tranquilos porque já tínhamos agendado para dia 19).\nFoi uma tremenda falta de respeito isso que fizeram de avisar em cima da hora que a vacina estava em falta.\nEu e meu esposo nos planejamos por um bom tempo pra conseguir vacinar ela no particular e vocês nos tiraram isso. Nesses últimos dias do ano vai ficar bem complicado pra eu conseguir agendar vacinação pra ela em qualquer lugar e enquanto isso ela vai estar vulnerável enquanto podia estar imunizada.\nDesmarquei consulta com minha obstetra, organizei toda minha agenda no trabalho pra fazer a vacina na minha filha.\nEstou decepcionada e realmente não tenho mais confiança na empresa de vocês", "published_at": "2024-12-19T00:43:21.775331Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Vacina pneumo 15 da minha filha estava agendada pra dia 19\/12\/24.\nÀs 18:40 do dia 18\/12 entram em contato comigo pra comunicar que a vacina estava em falta e oferecendo a pneumo 20 que é mais cara. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Nina Saúde (proprietário)
ID:
100605524024887371568
