TJV Climatização e Elétrica

Prestador de serviços de climatização
⭐ 4.3 (54 avaliações) 📍 Florianópolis, Ratones
📦 Dados JSON Brutos

{
    "cid": "2671641868174070198",
    "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/TJV+Climatiza%C3%A7%C3%A3o+e+El%C3%A9trica\/data=!4m7!3m6!1s0x95273f927ddb88bb:0x2513941fc79391b6!8m2!3d-27.5063359!4d-48.4923546!16s%2Fg%2F11h819fjfv!19sChIJu4jbfZI_J5URtpGTxx-UEyU?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1",
    "menu": {
        "link": "",
        "source": ""
    },
    "about": [
        {
            "id": "offerings",
            "name": "Opções no menu",
            "options": [
                {
                    "name": "Serviço de instalação",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Serviços de reparos",
                    "enabled": true
                }
            ]
        }
    ],
    "owner": {
        "id": "103101503059251728285",
        "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103101503059251728285",
        "name": "TJV Climatização e Elétrica (proprietário)"
    },
    "phone": "+55 48 99645-0498",
    "title": "TJV Climatização e Elétrica",
    "emails": null,
    "images": [
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGeR9dlNHOZ8crOEBnZy3Bvs4hGyZGuTI4rhp3NZdrrbw_DgcY_lNVK3zHQKEvtBzRrnJZjGkaDbNIUgQ1vF2-hJ5Ax3TpwDIfNQoUXJnR9hEohe6ha4XHkHWmiAFbm1Eq9lQZX=w305-h298-k-no",
            "title": "Tudo"
        },
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAFfcxU39n_aUNz-Czgy0Lmd4QunslU1S08QrNeSYv7MGZk0I0qQZ6WfYvHoD6gqEaM-HFakIcWcWEu6ck-y4ulxBrHpwpmFjoCuM5L70Eoe-jfxWGrL696yBN9MGF3nAETBxAH4=w296-h298-k-no",
            "title": "Do proprietário"
        },
        {
            "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=9VUSN1uYOiw_t8lOt8bd3Q&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=107.95605&pitch=0&thumbfov=100",
            "title": "Street View e 360°"
        }
    ],
    "status": "",
    "address": "TJV Climatização e Elétrica - Servidão Estrela Cadente, 127 - Ratones, Florianópolis - SC, 88052-115, Brasil",
    "data_id": "0x95273f927ddb88bb:0x2513941fc79391b6",
    "category": "Prestador de serviços de climatização",
    "input_id": "b11f1e8e-9e3f-4afb-9357-7fd33e8dd504",
    "latitude": -27.5063359,
    "place_id": "ChIJu4jbfZI_J5URtpGTxx-UEyU",
    "timezone": "America\/Sao_Paulo",
    "web_site": "http:\/\/www.tjvclimatizacao.com.br\/",
    "longitude": -48.4923546,
    "plus_code": "FGV5+F3 Ratones, Florianópolis - SC, Brasil",
    "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGeR9dlNHOZ8crOEBnZy3Bvs4hGyZGuTI4rhp3NZdrrbw_DgcY_lNVK3zHQKEvtBzRrnJZjGkaDbNIUgQ1vF2-hJ5Ax3TpwDIfNQoUXJnR9hEohe6ha4XHkHWmiAFbm1Eq9lQZX=w408-h398-k-no",
    "categories": [
        "Prestador de serviços de climatização",
        "Fornecedor de sistemas de ar condicionado",
        "Eletricista"
    ],
    "longtitude": -48.4923546,
    "open_hours": {
        "domingo": [
            "Fechado"
        ],
        "sábado": [
            "Fechado"
        ],
        "sexta-feira": [
            "08:00–17:00"
        ],
        "quarta-feira": [
            "08:00–17:00"
        ],
        "quinta-feira": [
            "08:00–17:00"
        ],
        "terça-feira": [
            "08:00–17:00"
        ],
        "segunda-feira": [
            "08:00–17:00"
        ]
    },
    "description": "",
    "price_range": "",
    "order_online": null,
    "reservations": null,
    "review_count": 54,
    "reviews_link": "",
    "user_reviews": [
        {
            "Name": "Fernanda Marinho",
            "When": "6 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21SelMyOXhiVkY2VjFCaFFYTnllbmN6WHpZelRXYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105810652008723645567\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Fui super bem atendida, desde a recepção aos técnicos, para resolver um problema de um ar condicionado anteriormente mal instalado por outro técnico. A equipe sempre bem prestativa e engajada para solucionar o problema. Recomendo os serviços da TJV!",
            "published_at": "2025-12-11T17:39:40.102059Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Fui super bem atendida, desde a recepção aos técnicos, para resolver um problema de um ar condicionado anteriormente mal instalado por outro técnico. A equipe sempre bem prestativa e engajada para solucionar o problema. Recomendo os serviços da TJV!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUXu6DHYswjX6BZolBby0WNYyU0mJEQtMVgUWydaIO5-EajcN3b=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1765474780102059,
            "updated_at_unix_micros": 1765474780102059
        },
        {
            "Name": "xande LB",
            "When": "6 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25WRWNsZzJOV3hsVW5oV1oySmthRTFzT0hkSVFYYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105961388660208278115\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Técnicos atenciosos, prestativos e serviço bem feito. Recomendo!",
            "published_at": "2025-11-19T19:26:52.266738Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Técnicos atenciosos, prestativos e serviço bem feito. Recomendo!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocL_2N-kYCakJzLGBAkDcSVUg3f4bcqsv5N-m6UXcs3T7-5tuQ=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1763580412266738,
            "updated_at_unix_micros": 1763580412266738
        },
        {
            "Name": "Bruno Veppo",
            "When": "um ano atrás",
            "Images": [
                "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn10ky_wZG80kbtBZiHViS4x4w_e-ROr3GrMrlcVcKHVVfzHGYFqw_Laz3PiEMLWrxYGbiyFbVVsCCrcMBNKEeLQRy45hpLzigd_TFTbEh7RQ1HJ9iRCO9GYpriVU8s8rHaRLM2Fig=k-no"
            ],
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnTURRbzV2cU5REAE",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103393390896395387554\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Vieram duas vezes aqui na minha casa e agiram de má fé, e ainda falou que eu estava agindo de má fé por não querer assinar uma ordem de serviço onde dizia que me ar está gelando normalmente porém não está gelado. Outro técnico diz que o ar tem que sair entre 8 a 11 graus pra poder deixar o ambiente a 16 ou mais…. E o ar sai a 16 a 20 graus… como que vai gelar um ambiente assim? E ainda eu estou de má fé por não querer assinar uma ordem de serviço dizendo que o ar funciona normalmente? Ta de brincadeira essa autorizada hein! Nao recomendo! Se puderem ligar para outra assistência liguem, pois essa trabalha pro lado das empresas, não estão nem aí pro cliente…\n\nJá que não dá pra fazer tréplica, vou editar aqui.\n\nVocês da primeira vez que vieram, constaram que o ar tinha defeito, o técnico falou, realmente não gela, mas da uma chance pra Philco e se em 2 dias o senhor não quiser mais, aí pode pedir reembolso pois não gela. Aí eu acreditei em vocês e assinei o papel que me deram e só dizia “colocamos gás no ar” não dizia nada do que o técnico falou que era “o ar não gela” no laudo de vocês. Ai fui pedir reembolso pra Philco e a mesma falou que não daria pois o problema era só falta de gás e os técnicos já tinham colocado gás. Ou seja, vocês falam uma coisa pro cliente e escrevem outra no laudo… e aí o laudo está sempre dizendo que está tudo normal, que está tudo bem. E o cliente confiando em vocês vai lá e assina embaixo… porém claramente não estaria aqui perdendo meu tempo se o ar estivesse gelando.",
            "published_at": "2025-03-13T18:54:58.906696Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Vieram duas vezes aqui na minha casa e agiram de má fé, e ainda falou que eu estava agindo de má fé por não querer assinar uma ordem de serviço onde dizia que me ar está gelando normalmente porém não está gelado. Outro técnico diz que o ar tem que sair entre 8 a 11 graus pra poder deixar o ambiente a 16 ou mais…. E o ar sai a 16 a 20 graus… como que vai gelar um ambiente assim? E ainda eu estou de má fé por não querer assinar uma ordem de serviço dizendo que o ar funciona normalmente? Ta de brincadeira essa autorizada hein! Nao recomendo! Se puderem ligar para outra assistência liguem, pois essa trabalha pro lado das empresas, não estão nem aí pro cliente…\n\nJá que não dá pra fazer tréplica, vou editar aqui.\n\nVocês da primeira vez que vieram, constaram que o ar tinha defeito, o técnico falou, realmente não gela, mas da uma chance pra Philco e se em 2 dias o senhor não quiser mais, aí pode pedir reembolso pois não gela. Aí eu acreditei em vocês e assinei o papel que me deram e só dizia “colocamos gás no ar” não dizia nada do que o técnico falou que era “o ar não gela” no laudo de vocês. Ai fui pedir reembolso pra Philco e a mesma falou que não daria pois o problema era só falta de gás e os técnicos já tinham colocado gás. Ou seja, vocês falam uma coisa pro cliente e escrevem outra no laudo… e aí o laudo está sempre dizendo que está tudo normal, que está tudo bem. E o cliente confiando em vocês vai lá e assina embaixo… porém claramente não estaria aqui perdendo meu tempo se o ar estivesse gelando.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJQqc5zq-of0yihJjihBXHSdYJFyaV0E77URYR12BH899OVvA=s120-c-rp-mo-br100",
            "reply_language": "pt",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "reply_text_original": "Olá, bom dia seu Bruno. Em respeito a todos os nossos clientes e principalmente ao senhor que está se sentindo lesado segue aqui também nosso relato. Realmente houve duas visitas, a primeira que foi para realizar os testes onde foi diagnosticado uma falta de fluido refrigerante, a única situação fora da anormalidade onde a mesma foi completada, e a segunda para reafirmar os testes realizados do primeiro atendimento, já que o senhor continuou afirmando que o equipamento não estava gelando. Todos os testes foram realizados conforme orientação do fabricante, utilizando ferramentas de medição como: termômetro Penta Full Gauge para verificação de diferencial de temperatura de retorno e insuflamento monitorando e indicando a temperatura em cinco pontos distintos, Manifold Digital Testo 557 para medir precisamente a  pressão do fluido refrigerante também fazendo o superaquecimento, o Alicate Amperímetro Fluke 302+ para o teste e medição da corrente elétrica e também utilizado a Trena Laser Bosch GLM 40 medindo a distância do ambiente que  equipamento está instalado. Todos os resultados estavam conforme o esperado e não foi encontrado nenhuma anomalia no seu equipamento, entendemos seu descontentamento mas nós da TJV não temos o que fazer, isso não significa que somos a favor do fabricante ou do cliente, e sim, que agimos conforme o que é certo e o que buscamos a anos, agir com honestidade e transparência, tanto para o fabricante quando para nossos cliente, não adiantaria dizer para o fabricante que o equipamento esta com problema o senhor conseguir o reembolso como queria enviarmos o ar condicionado para o fabricante e lá a equipe de engenharia verificar que o ar cond. não possui nenhum tipo de problema e nós sairmos prejudicados como uma empresa que não age corretamente. O ambiente que seu equipamento está instalado possui 20m² o que sim, pede um ar de 12.000btus a 16.000btus, porem, precisa ser levado em consideração a carga térmica do ambiente tais como: Quantas portas e janelas constam no local? Altura do pé direito, ou seja, a distância entre solo e teto? Vidros ficam em região de sombra ou recebem luz direto do sol na janela? Há cortinas nas janelas? O sol que predomina nesta janela é matutino ou vespertino? Qual o número de pessoas que irão utilizar o ar condicionado no local? No recinto há aparelhos elétricos, além do ar condicionado? Tudo isso influencia no desempenho do ar condicionado o que precisa ser verificado com um profissional qualificado para fazer esse levantamento de carga térmica. Sentimos muito pelo seu transtorno e descontentamento, nosso trabalho e medir, registrar, fotografar e encaminhar para o fabricante, se tiver que solicitar peça danificada para reposição assim faremos, mas quem decide em dar uma peça nova para reposição, ar condicionado novo ou reembolso é o fabricante, isso não compete a nós. Apenas ressaltando que não instalamos e nem vendemos o equipamento, apenas a assistência técnica.  Atenciosamente ",
            "posted_at_unix_micros": 1741892098906696,
            "updated_at_unix_micros": 1741962139098836,
            "reply_posted_at_unix_micros": 1741954690000000,
            "reply_updated_at_unix_micros": 1741954690000000
        },
        {
            "Name": "Sergio Luiz Loução",
            "When": "2 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2taVWNsa3haVFk1ZHpoSmVXdGFTa05WTmpCaWEyYxAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/114871441179404326871\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Atendimento cordial. Serviço prestado com zelo e cuidado.",
            "published_at": "2026-03-27T19:02:52.370494Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Atendimento cordial. Serviço prestado com zelo e cuidado.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLIYBZCWQ4KLrOTMaUvj1MT9PCUFP97T3zIojOhfnfLeZxnkA=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1774638172370494,
            "updated_at_unix_micros": 1774638172370494
        },
        {
            "Name": "Sarah Penido",
            "When": "um ano atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnTURnNjREQ01REAE",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/109818381092429276573\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Estou há 4 meses aguardando a assistência técnica do meu aparalho de split. Essa empresa é a única autorizada da Eletrolux, eles não possui transparência nem nenhum comprometimento com o consumidor. Super enrolados e nenhuma informação que eles passam batem com o que a Eletrolux fala. Falta de respeito com o consumidor.",
            "published_at": "2025-02-27T14:40:39.152829Z",
            "rating_float": 1,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Estou há 4 meses aguardando a assistência técnica do meu aparalho de split. Essa empresa é a única autorizada da Eletrolux, eles não possui transparência nem nenhum comprometimento com o consumidor. Super enrolados e nenhuma informação que eles passam batem com o que a Eletrolux fala. Falta de respeito com o consumidor.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocImFKNVj5rhx8kXfxefO3vUEfqvaq2SFnifZQhA8UqTKstrbg=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1740667239152829,
            "updated_at_unix_micros": 1740667239152829
        },
        {
            "Name": "Igor Giovelli",
            "When": "um ano atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURuMDhXczVBRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116274852822614264583\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Quero parabenizar a equipe do Mathias pela excelente instalação de dois ares condicionados no centro de Florianópolis! Desde o atendimento da Cibele até a conclusão dos serviços, tudo foi impecável. Profissionais dedicados, pontuais e muito competentes. Recomendo a todos que precisarem de serviços de climatização. Obrigado pelo ótimo trabalho!",
            "published_at": "2024-10-09T17:51:41.465474Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Quero parabenizar a equipe do Mathias pela excelente instalação de dois ares condicionados no centro de Florianópolis! Desde o atendimento da Cibele até a conclusão dos serviços, tudo foi impecável. Profissionais dedicados, pontuais e muito competentes. Recomendo a todos que precisarem de serviços de climatização. Obrigado pelo ótimo trabalho!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUNBWQPF9_5XLz3JcHxBjbQIcoHF0NuuPqzX0SXF_1Nu-lhi6ek=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1728496301465474,
            "updated_at_unix_micros": 1728496301465474
        },
        {
            "Name": "Danilo Policarpo",
            "When": "um ano atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VLZXcxdURwbnEyaTdRRRAB",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/107630893216054091574\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Pessoal trabalha muito bem, utilizam protetor de calçados, transportam os materiais e a escada com muito cuidado dentro do apartamento. Tomam cuidado com respingos. São cordiais, organizados e cuidadosos com as peças dos aparelhos. Nota 10",
            "published_at": "2025-06-03T21:20:46.261744Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Pessoal trabalha muito bem, utilizam protetor de calçados, transportam os materiais e a escada com muito cuidado dentro do apartamento. Tomam cuidado com respingos. São cordiais, organizados e cuidadosos com as peças dos aparelhos. Nota 10",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjW-xi-4UTWAab0EpXs87t_xmWNKZfvA4M_Od_3m4C3exvmbnnOp=s120-c-rp-mo-ba12-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1748985646261744,
            "updated_at_unix_micros": 1748985646261744
        },
        {
            "Name": "Ana Mathias",
            "When": "um ano atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
            "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnTURReDlYcFpBEAE",
            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102249075124302778220\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Excelente empresa. Sempre fui muito bem atendida, assim como todos a qual indiquei a empresa. Parabéns pelo bom trabalho!",
            "published_at": "2025-03-14T21:32:19.420809Z",
            "rating_float": 5,
            "rating_scale": 5,
            "text_original": "Excelente empresa. Sempre fui muito bem atendida, assim como todos a qual indiquei a empresa. Parabéns pelo bom trabalho!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKzLr9KlCg9RX4DX6V6DO7EaZK58gpADQY6yiQz2bRKoWwneg=s120-c-rp-mo-br100",
            "text_translated": "",
            "translated_lang": "",
            "posted_at_unix_micros": 1741987939420809,
            "updated_at_unix_micros": 1741987939420809
        }
    ],
    "popular_times": [],
    "review_rating": 4.3,
    "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=9VUSN1uYOiw_t8lOt8bd3Q",
    "complete_address": {
        "city": "Florianópolis",
        "state": "Santa Catarina",
        "street": "Servidão Estrela Cadente, 127",
        "borough": "Ratones",
        "country": "BR",
        "postal_code": "88052-115"
    },
    "reviews_per_rating": {
        "1": 9,
        "2": 0,
        "3": 0,
        "4": 0,
        "5": 45
    },
    "user_reviews_extended": null
}
👤 Informações do Proprietário

Nome: TJV Climatização e Elétrica (proprietário)
ID: 103101503059251728285