Imobiliária Guilherme Ramalho

Imobiliária
⭐ 4.5 (133 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Centro
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            "Description": "⚠️ Experiência extremamente frustrante ⚠️\n\nNossa experiência com esta imobiliária e com a hospedagem foi muito negativa e desgastante.\n\nDesde o primeiro dia, o ar-condicionado apresentava um barulho excessivo, tornando impossível o descanso. O problema foi comunicado imediatamente, porém não foi solucionado em nenhum momento da estadia. No terceiro dia, o próprio proprietário esteve no apartamento, constatou que o ruído era causado por parafusos soltos, concordou que a situação prejudicava totalmente o descanso, levou os parafusos e informou que acionaria a imobiliária para realizar o conserto — o que não ocorreu. No momento do checkout, a corretora Karina esteve no local, ouviu o barulho e também confirmou que era impossível descansar nessas condições.\n\nAlém disso, enfrentamos diversos outros problemas:\n•\tO micro-ondas não funcionava corretamente e fazia barulho excessivo, sendo substituído apenas no terceiro dia;\n•\tO ventilador da sala estava quebrado, também trocado somente no terceiro dia;\n•\tFaltavam itens básicos de cozinha;\n•\tArmários da cozinha e guarda-roupas com mofo e forte odor, totalmente inadequados para uso;\n•\tFomos informados de que não haveria roupas de cama, levamos as nossas e, ainda assim, encontramos lençóis e travesseiros sujos, além de colchões com mau cheiro e extremamente desconfortáveis, impróprios para uma estadia mais longa;\n•\tA TV não possui canais abertos, funcionando apenas por streaming.\n\nAo buscar solução junto à imobiliária, fomos atendidos pela corretora Francine, que demonstrou impaciência e alterou o tom da conversa. Em determinado momento, a justificativa apresentada foi de que hóspedes anteriores não haviam reclamado, argumento que em nada minimiza ou justifica os transtornos vivenciados.\n\nO problema mais grave, que comprometia diretamente o descanso, não foi resolvido, resultando em noites mal dormidas durante toda a estadia, justamente em um período que deveria proporcionar descanso e conforto, tratando-se de uma hospedagem de verão com duração de cinco dias.\n\n➡️ O imóvel possui boa localização, porém isso não compensa a falta de manutenção, o descaso na resolução dos problemas e o atendimento inadequado.\n\n❌ Não recomendamos essa imobiliária.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Imobiliária Guilherme Ramalho (proprietário)
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