Belshop

Loja de produtos de beleza
⭐ 3.9 (56 avaliações) 📍 Criciúma, Nossa Senhora da Salete
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            "Description": "A BelShop no Nações Shopping é uma parada obrigatória para quem busca produtos de beleza e cuidados pessoais em Criciúma. A loja impressiona pela ampla variedade de cosméticos, maquiagens, perfumes e acessórios, atendendo tanto ao público geral quanto a profissionais da área. \n\nO ambiente é moderno, bem iluminado e organizado, facilitando a localização dos produtos. O atendimento é um diferencial: os funcionários são atenciosos, prestativos e demonstram conhecimento sobre os itens disponíveis, oferecendo orientações personalizadas conforme as necessidades dos clientes.\n\nAlém da loja de cosméticos, a BelShop conta com o “Salão da Bel”, um espaço dedicado a serviços de beleza como cortes de cabelo, coloração, manicure e maquiagem. O salão é bem equipado e conta com profissionais qualificados, proporcionando uma experiência completa de cuidados pessoais em um único local.\n\nA localização dentro do Nações Shopping é conveniente, permitindo combinar a visita à BelShop com outras atividades no centro comercial. Recomendo a BelShop para quem busca qualidade, variedade e um atendimento diferenciado em produtos e serviços de beleza.",
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            "Name": "Sara Gomes",
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            "Description": "Péssimo atendimento. Fui à loja para comprar produtos de cabelo e encontrei um cartaz promocional informando: “na compra de 2 produtos Wella, ganhe um óleo de cabelo Wella 30ml – exceto produtos Sun e Color”.\n\nFui atendida pela funcionária Bombom, que foi muito prestativa e me auxiliou na escolha. Optei por dois produtos da linha Wella Luxe Oil e, ao solicitar o óleo da promoção, ela foi confirmar com outro atendente, que aparentava ser o gerente.\n\nDe forma irônica, ele informou que aqueles produtos não participavam da promoção por serem da “linha luxo” e não da linha regular. No entanto, essa restrição não estava mencionada no cartaz promocional, que citava apenas as exceções das linhas Sun e Color.\n\nAo invés de ouvir e buscar uma solução, o atendente foi extremamente desrespeitoso, utilizando um tom irônico, me chamando de “meu bem” repetidamente e insistindo que a loja estava certa e eu errada. Em nenhum momento fui tratada com respeito, mesmo estando apenas reivindicando uma oferta divulgada pela própria loja.\n\nSituações assim demonstram falta de transparência e respeito com o consumidor — inclusive, o pessoal da defesa do consumidor deveria fazer uma visita à loja.\n\nExperiência extremamente negativa, com propaganda enganosa e atendimento inadequado. Não voltarei a comprar.",
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            "text_original": "Péssimo atendimento. Fui à loja para comprar produtos de cabelo e encontrei um cartaz promocional informando: “na compra de 2 produtos Wella, ganhe um óleo de cabelo Wella 30ml – exceto produtos Sun e Color”.\n\nFui atendida pela funcionária Bombom, que foi muito prestativa e me auxiliou na escolha. Optei por dois produtos da linha Wella Luxe Oil e, ao solicitar o óleo da promoção, ela foi confirmar com outro atendente, que aparentava ser o gerente.\n\nDe forma irônica, ele informou que aqueles produtos não participavam da promoção por serem da “linha luxo” e não da linha regular. No entanto, essa restrição não estava mencionada no cartaz promocional, que citava apenas as exceções das linhas Sun e Color.\n\nAo invés de ouvir e buscar uma solução, o atendente foi extremamente desrespeitoso, utilizando um tom irônico, me chamando de “meu bem” repetidamente e insistindo que a loja estava certa e eu errada. Em nenhum momento fui tratada com respeito, mesmo estando apenas reivindicando uma oferta divulgada pela própria loja.\n\nSituações assim demonstram falta de transparência e respeito com o consumidor — inclusive, o pessoal da defesa do consumidor deveria fazer uma visita à loja.\n\nExperiência extremamente negativa, com propaganda enganosa e atendimento inadequado. Não voltarei a comprar.",
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            "Description": "Fiz pés e mãos e não gostei.\nMachucou até sangrar na hora de tirar  as cutículas.\nEsmaltação péssima, as bordas das unhas sem pintar corretamente, ficaram buracos evidentes em 2 unhas e quando sinalizei a resposta foi, \"é que a cor é muito clara\".\nNão volto nem indico",
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            "Description": "Sempre fui muito bem atendida, achei os produtos que minha cabeleireira indica, compro pra minha sogra uma marca de tinta que só tem na Belshop ou em salão (sendo que no salão é o dobro do valor vendido na loja). Recomendo.",
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            "Description": "Referente ao serviço prestado no salão. A cabeleireira Laura, me atendeu muito bem, fez uma excelente escova, parabéns amada. No entanto, ao chegar, a moça da recepção estava perdida com os agendamentos, não estava encontrando meu nome, ficou perguntando a cada uma para ver se alguém poderia me atender, por fim esperei terminar um serviço e logo já fui atendida. Minha sugestão é cuidar mais da programação do agendamento, para não causar constrangimento entre as clientes e dar essa sensação de estar perdida, desorganização.",
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            "Name": "Julia Duarte",
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            "Description": "Atendimento muito bom! Porém quando fui à loja me senti muito constrangida, estava olhando produtos e o “segurança” que fica na porta ficava atrás de mim a cada passo que eu dava, me encarando como se eu estivesse querendo roubar, até na hora de sair, tudo bem ficar de olho mas em cima desse jeito é constrangedor e ridículo!",
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